Cosa ci è successo di ‘bello’ recentemente?
Qui a Metagraphika il nostro “libro dello stupore” è sempre aperto, perché viviamo esperienze straordinarie quotidianamente, se non più volte al giorno.
Sentite questa!
Abbiamo recentemente dovuto trasferire il dominio di un sito, che includeva anche delle caselle di posta elettronica.
Prendendo tutte le precauzioni necessarie per evitare la perdita di dati durante il trasferimento, abbiamo creato le stesse caselle di posta sul nuovo provider e abbiamo pazientemente atteso che il cambio andasse a buon fine. Una volta che tutto era stato configurato correttamente e i record MX si erano propagati, abbiamo contattato il cliente e ci siamo collegati al suo PC tramite AnyDesk per assisterlo nella configurazione della posta. Ma… Sorpresa!
Il PC, il sistema operativo e il client di posta del cliente erano estremamente obsoleti, tanto da rendere impossibile configurare le nuove caselle di posta.
Come abbiamo risolto il problema?
L’unica soluzione è stata quella di installare un client di posta alternativo: abbiamo scelto Thunderbird, scaricandone una versione compatibile con il sistema operativo del cliente. In questo modo, siamo riusciti ad aggirare l’ostacolo e a configurare correttamente la nuova posta.
L’unico vero intoppo è stato che non siamo riusciti a importare il backup delle vecchie email. Per fortuna, abbiamo lasciato attivi entrambi i gestori di posta, così il cliente ha potuto continuare ad accedere alle vecchie email tramite il client precedente, se ne avesse avuto bisogno.
Ecco tutto!
Avreste mai immaginato che esistessero ancora sistemi operativi preistorici in circolazione? Ebbene sì, questa è la prova!
